Available courses

Course Image Diplomado en Asesoría de Imagen

Diplomado en Asesoría







Diplomado en Asesoría de Imagen que contiene 9 Módulos de Clases

Course Image Taller de Imagen Corporativa para Mujeres
Este taller te entregará herramientas que te ayudarán en el desarrollo de tu carrera profesional.
Aprenderás sobre un Vestuario adecuado para el trabajo, el comportamiento sugerido en reuniones de negocios, tips sobre lenguaje corporal , cuidado personal y cómo estas variables te ayudan a desarrollar tu marca personal
Course Image Taller de Imagen y Líneas de Estilo para Mujeres

Imagen Mujeres

Bienvenida a este Workshop de Imagen Personal.

En este taller aprenderás los siguientes Módulos: 

1. Análisis de Colorido Personal

2. Combinación de Vestuario y Prendas de Vestir

3. Líneas de Estilo y Formas de Cuerpo

4. Tips de Maquillaje

Course Image Taller de Imagen para Mujeres

En este Taller aprenderás a potenciar tu imagen personal a través de 

1. Colorido Personal

2. Combinación de Vestuario

3. Formas de Cuerpo

4. Maquillaje 

Course Image Taller Imagen Personal para Hombres

Imagen HombresEn este taller aprenderás a usar un vestuario adecuado para el día a día y además las consideraciones que debes tener en la selección de tus prendas y el Cuidado Personal

Course Image Certificación en Análisis de Colorido Personal

A través de esta certificación aprenderás a analizar a las personas de acuerdo a su Colorido Personal y dar recomendaciones de los colores de Vestuario que mejor le quedan a tu cliente considerando el colorido del Cabello, ojos y piel


En este taller aprenderás como trabajar tu liderazgo dentro de la empresas y además a desarrollar las habilidades y competencias que un líder debe tener.

Course Image Comunicación y Manejo de Conflictos Equans

En este Taller se revisarán los componentes de una buena comunicación efectiva y eficaz y cómo aplicarla en la resolución de conflictos

Course Image Comunicación en las Relaciones Laborales

ComunicaciónAl final de este taller el participante: 

1. Conocerá los conceptos básicos, elementos y obstáculos del proceso de comunicación, así como sus principales formas distorsionadas.

2. Identificará técnicas que le permitirá comunicarse más eficazmente.

3. Aprenderá el uso de técnicas para manejar conflictos en materia de comunicación organizacional.

4. Tomará mayor conciencia de las propias posibilidades y limitaciones cuando se comunica.

5. Sus comunicaciones serán más asertivas y con una escucha  más activa con las otras personas.

6. Considerará en sus comunicaciones la importancia de los mapas mentales de ellos y de las otras personas (auditivos, visual y kinestésico).


Course Image Creatividad en el Trabajo        8 hrs.

CreatividadA través de este taller el participante podrá:

1. Despertar e identificar los talentos creativos que están presentes en todas las personas, ayudando a crear el hábito de utilizarlos ya sea para conseguir resultados más creativos individualmente o dentro de un equipo.

2 .Trabajar en el desarrollo de una nueva perspectiva de pensamiento creativo dentro de la empresa, “cultura creativa organizacional”.  

3. Usar una metodología probada exitosamente que utiliza herramientas fáciles de aplicar por los alumnos.

4. Incentivar la resolución de problemas y a generar nuevas ideas.

5. Manejar y estimular la creatividad e iniciativa en los empleados a través de distintos métodos.


Course Image Descripciones de Cargo 12 hrs.

Descripción de cargoAl termino del curso los participantes serán capaces de:

1. Aplicar las técnicas para realizar análisis de puestos y elaborar las descripciones de cargos, definiendo los requisitos de conocimientos, experiencia, físicos y las competencias laborales necesarias para su desempeño. 

2. Explicar por qué es importante que las gerencias de recursos humanos posean información sobre los cargos.

Course Image Evaluaciones de Desempeño: 8 hrs.

Evaluación de desempeñoAl final de este taller el participante estará capacitado para:
1. Implementar un Sistema de Evaluación del Desempeño, orientado a evaluar a todo el personal operativo.
2. Entrenar a las jefaturas para realizar la adecuada retroalimentación que contempla todo proceso de evaluación.
3. Este sistema será aplicado en un modelo de 180º, es decir: autoevaluación y evaluación de jefatura directa.

Course Image Excelencia en el Servicio al Cliente 8 horas

Servicio al ClienteEste Taller  le permitirá al participante Fortalecer la atención al cliente , motivarlo hacia una actitud de servicio  y trabajar en la calidad del servicio entregado.

Course Image Excelencia en el Servicio al Cliente 16 horas

Servicio al clienteEste taller te permitirá trabajar los siguientes contenidos:

1.Mejorar la atención al cliente 

2.Cambios a realizar en la actitud de servicio

3.Trabajar el Sentido de propiedad y de logro

4.Manejar de Conflictos y a Clientes descontentos 


Course Image Gestión Rec.  Humanos  por Competencias 16hrs

Gestion de RRHH








Al término del taller los participantes serán capaces de: 

1. Aplicar el modelo de competencias conductuales en la elaboración de perfiles de cargos y utilizar estas en los distintos procesos de recursos humanos, como capacitación, selección de personal, evaluación del desempeño y otros. 

2. Implementar el modelo a nivel individual y organizacional


Course Image Liderazgo y Retroalimentación  8 hrs.

En este taller el participante desarrollará las siguientes habilidades:
1 •Ciclo de Gestión y Rol del Líder: Conocer las diferentes fases del Ciclo de Gestión y su utilización por parte del líder dentro de su rol.
2 •Autocontrol y toma de decisiones: Aprender técnicas para el autocontrol y manejo emocional.
3 •Liderazgo Estructurador y Retroalimentación: Conocer las características del Liderazgo Estructurador, su utilidad en la formación de los colaboradores y la importancia de la Retroalimentación en su implementación.
4 •Tipos de Retroalimentación: Conocer la retroalimentación evaluativa y la retroalimentación formativa
5 •Proceso de Retroalimentación: Aprender y practicar las diferentes fases del proceso de retroalimentación.
6 •Técnicas de Retroalimentación: Aprender y practicar técnicas de Retroalimentación.

Course Image Negociación y Resolución de Conflictos: 8hrs.

NegociaciónA través de este programa, los participantes podrán: 

1.Lograr que la negociación sea una ventaja competitiva
2.Mejorar las relaciones con sus proveedores, clientes y colaboradores
3. Gestionar los conflictos entre unidades internas para mejorar sus procesos e incrementar su rendimiento.
4. Desarrollar acuerdos de largo plazo

Course Image Organización del Tiempo en el Trabajo 8 Hrs.

Al tomar este taller, el participante estará capacitado para:
1. Generar hábitos que permitan optimizar el tiempo, fijando y fraccionando sus objetivos a través de un buen uso de la agenda y mejorar su productividad.
2. Establecer prioridades diferenciando entre lo urgente y lo importante.
3. Comunicarse efectivamente con las personas a través del manejo de la asertividad, empatía, escucha activa, para mejorar la efectividad y eficacia en el trabajo
4. Reconocer e identificar  las claves del uso y administración eficiente del tiempo en sus actividades diarias a través de la aplicación del método GTD.
5. Realizar un plan personal de mejora.

Course Image  Gestión del Tiempo en el Trabajo 12 hrs.

Admin del TimepoAl final de este taller los participantes serán capaces de:

  1. Generar hábitos que permitan optimizar el tiempo, fijando y fraccionando sus objetivos a través de un buen uso de la agenda.
  2. Establecer prioridades diferenciando entre lo urgente y lo importante.
  3. Identificar las técnicas y momentos para delegar.
  4. Determinar los modos para sobrellevar interrupciones imprevistas.
  5. Organizar el trabajo con su equipo y despachar de forma eficaz.
  6. Manejar adecuadamente la información (gestión de la documentación, criterios de archivo, flujos comunicacionales)
  7. Enseñar técnicas para optimizar el tiempo de las reuniones.
  8. Emplear eficientemente el componente virtual y tecnológico que acompañan el quehacer ejecutivo.
  9. Comunicarse efectivamente con las personas a través del manejo de la asertividad, empatía, escucha activa, para ahorrar el tiempo de entender las tareas.
  10. Reconocer e identificar  las claves del uso y administración eficiente del tiempo en sus actividades diarias.
  11. Realizar un plan personal de mejora.

Course Image Presentaciones de Alto Impacto y Oratoria 8 hrs.

Presentaciones de alto impactoAl final del Taller el participante podrá: 

1.Armar lógicamente una presentación con apoyos visuales efectivos que generen un alto impacto y que consideren los tres grupos de audiencia: Visual, auditiva y Kinestésica.
2.Hablar en público ocupando un lenguaje corporal que denota seguridad y dominio escénico
3.Manejar conceptos de oratoria que ayudan a una mejor comunicación y credibilidad con la audiencia.

Course Image Presentaciones de Alto Impacto y Oratoria 16 hrs.

Oratoria

Al final del Taller el participante podrá: 

1.Armar lógicamente una presentación con apoyos visuales efectivos que generen un alto impacto y que consideren los tres grupos de audiencia: Visual, auditiva y Kinestésica.
2.Hablar en público ocupando un lenguaje corporal que denota seguridad y dominio escénico
3.Manejar conceptos de oratoria que ayudan a una mejor comunicación y credibilidad con la audiencia.



Course Image  Liderazgo y Trabajo en Equipo  24 hrs.

Este Taller, le permitirá a los participantes:
1. Desarrollar habilidades de liderazgo , de modo que sean capaces de utilizar técnicas para ejercer el rol, implementando correctamente un ciclo de gestión y liderazgo, para contribuir con el equipo a su cargo en el logro de los objetivos de su unidad.
2. Reconocer los factores que explican un buen liderazgo, el trabajo en equipo y el ciclo evolutivo que sigue un grupo de personas hasta convertirse en un equipo de alto desempeño

3. Fortalecer el manejo de las comunicaciones a través de la adquisición de habilidades orientadas a una escucha y coordinación efectiva en los equipos de trabajo


Course Image  Estrategias de Negociación y Conflictos 24hrs.

NegociaciónAl final de este taller los participantes podrán:
1.Practicar los conceptos de una buena comunicación efectiva y aplicarlos en la negociación y resolución de conflictos.
2.Manejar un lenguaje corporal adecuado en las negociaciones.
3.Conocer y Practicar las Técnicas Complejas de la Negociación.
4.Comunicarse efectivamente con subalternos y compañeros de trabajo, ocupando la asertividad y empatía como los pilares de una comunicación efectiva.

Course Image Toma de Decisiones y Mejoramiento: 8 hrs.

Toma de decisiones

Al final de este curso, los participantes serán capaces de : 

1. Identificar el proceso de Toma de Decisiones como un proceso racional, con fases y etapas.
2. Conocer y utilizar estrategias de análisis que permiten tomar buenas decisiones en el ámbito laboral.
3. Conocer el impacto de las emociones en la Toma de Decisiones, aprendiendo técnicas que permitan desarrollar un mejor control y manejo de ellas.
4. Conocer los diferentes grados de participación que existen al interior de una organización respecto de la Toma de Decisiones.



Course Image Trabajo con Equipos de Alto Rendimiento 8 hrs.

Trabajo en equipoAl finalizar este taller el participante será capaz de:

1. Reconocer la percepción de las propias pautas motivacionales y cómo ellas inciden en la capacidad de relaciones interpersonales y grupales, tanto en el ambiente interno como externo a la organización.

2. Identificar la relación entre las motivaciones del individuo y el clima psicológico de un equipo de trabajo y organización

3. Comprender que las metas organizacionales, están condicionadas en gran parte por el esfuerzo que realicen todos los integrantes de la organización.

4.  Establecer sus compromisos para realizar acciones que contribuyan al logro de objetivos y metas personales, del equipo y la empresa

5. Comunicarse mejor al interior de equipo a través de una comunicación asertiva y una escucha activa.


Course Image Ventas Consultivas con DISC 8 hrs.

Ventas consultivasA través de este taller, los participantes estarán capacitados para:
1.Conocer otros aspectos importantes a considerar en la venta como lo es el carácter del cliente y su estilo social de comportamiento.
2.Manejar la asertividad y emotividad del vendedor para la venta de productos y servicios.
3.Mejorar la seguridad personal de los vendedores de la empresa, a través de la entrega de herramientas que ayuden en la mejora de sus competencias relacionadas con la buena atención y trato adecuado al cliente tanto para la venta de sus productos y servicios como para el manejo de clientes difíciles y descontentos.
4.Practicar las etapas de la venta con distintos perfiles de cliente.

Course Image  Técnicas de Liderazgo y Trabajo en Equipo

En este Taller aprenderás 3 temas importantes :

1. Comunicación de Alto Impacto

2.Técnicas de Negociación y de Manejo de Conflictos
3. Liderazgo, Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo